Gli abbonamenti PsicoGest hanno tutti durata annuale (12 mesi) ad eccezione dell’abbonamento TRIAL, ossia il periodo di prova, la cui durata è di 30 giorni.
Da quando si calcola la durata di un abbonamento?
I 12 mesi di un abbonamento decorrono dalla fine del periodo di prova (in caso di primo acquisto) o dalla scadenza del precedente abbonamento. Ciò indipendentemente da quando si acquista l’abbonamento.
Vediamo per semplificare, alcuni esempi.
| data scadenza abbo. attuale | data di acquisto nuovo abbo. | nuova data di scadenza | note |
| 15/08/2024 | 20/07/2024 | 15/08/2025 | |
| 15/08/2024 | 24/08/2024 | 15/08/2025 | (rinnovo oltre scadenza) |
| 15/08/2024 | 10/06/2024 | 15/09/2025 | “Rinnovo anticipato”: +1 mese omaggio |
Ti ricordiamo che alla scadenza dell’abbonamento, l’account rimane accessibile per 2 settimane, anche se non potrai emettere fatture né creare nuovi documenti. Dopo queste 2 settimane l’account viene sospeso e potrà essere riattivato contattando l’assistenza (chat o mail) richiedendo la riattivazione.
Trascorsi 30 giorni dalla scadenza, l’account viene integralmente eliminato.
Mese omaggio per rinnovo anticipato
In prossimità della scadenza del tuo abbonamento PsicoGest ti avvisa con apposita mail della presenza di una promozione, relativa al rinnovo anticipato.
Ciò significa che otterrai un mese omaggio (di durata del nuovo abbonamento) se rinnoverai il tuo abbonamento (acquisto di un nuovo abbonamento) almeno un mese prima della scadenza di quello attualmente in tuo possesso.
La promozione è automatica, senza alcun tipo di codice.
Rinnovo abbonamento
Ogni abbonamento acquistato può essere rinnovato in qualsiasi momento. Non è pertanto necessario attendere la scadenza dell’abbonamento in corso per poter procedere con il rinnovo.
E’ possibile acquistare un rinnovo a patto che la scadenza dell’attuale abbonamento non sia oltre i 18 mesi (1 anno e mezzo): in tal caso sarà possibile acquistare solo pacchetti fatture aggiuntive. Con ogni rinnovo acquistato, l’utente avrà quindi le fatture contenute nell’abbonamento di rinnovo, nonché il tempo di 12 mesi (13 mesi in caso di rinnovo anticipato – come scritto sopra), che vanno a sommarsi.
Il rinnovo implica, quindi, un acquisto sia di “tempo”, sia di “fatture/ documenti”.
Le eventuali fatture “avanzate” dal precedente abbonamento saranno accreditate ed utilizzabili all’interno del nuovo abbonamento.
Durata delle fatture
Di per sé le fatture non hanno scadenza, ma si inseriscono in un abbonamento esistente. Potendo fatturare solo in presenza di un abbonamento attivo e non scaduto, le fatture in un abbonamento scaduto non sono utilizzabili fino a quando non viene rinnovato l’abbonamento.
Fintanto che vi è un abbonamento attivo, tutte le fatture in esso contenute saranno utilizzabili.